อ้างอิง

เราดูแลข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างไร

bnk69 เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการใช้งานบัญชีและการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy การเข้าถึงและสิทธิ์ที่คุณมีต่อข้อมูลนั้นขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อมูลเข้ารหัส SSLไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สามสิทธิ์ขอลบข้อมูลช่องทางติดต่อโดยตรง
bnk69 เราดูแลข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างไร
มาตรการคุ้มครอง

วิธีที่เราปกป้องข้อมูลของคุณ

ข้อมูลทุกอย่างที่ส่งผ่านระบบของเราถูกเข้ารหัสด้วย SSL ทั้งขาเข้าและขาออก รวมถึงข้อมูลธุรกรรมจาก PromptPay, Wallet และ SCB Easy เราตรวจสอบการเข้าถึงบัญชีด้วย OTP ทุกครั้งที่มีการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ และเก็บข้อมูลเฉพาะช่วงเวลาที่จำเป็นตามที่กฎหมายกำหนด

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วย SSL ตลอดเวลา ไม่ว่าคุณจะเข้าใช้งานผ่านมือถือหรือเว็บเบราว์เซอร์

การยืนยัน OTP

ทุกครั้งที่มีการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ที่ไม่คุ้นเคย ระบบจะส่ง OTP ไปยังหมายเลขโทรศัพท์ที่ผูกกับบัญชีของคุณ

การเก็บข้อมูลตามกำหนด

เราเก็บข้อมูลเฉพาะช่วงเวลาที่จำเป็นและลบข้อมูลที่ไม่ใช้งานแล้วตามนโยบายการเก็บรักษาข้อมูลของเรา

คำขอแก้ไขและลบข้อมูล

คุณสามารถขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ผ่านหน้าบัญชีหรือติดต่อทีมงานโดยตรง สิทธิ์ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่น

ติดต่อฝ่ายดูแล

ช่องทางสอบถามเรื่องข้อมูลส่วนตัว

หากคุณต้องการขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัว ติดต่อเราได้โดยตรงผ่านช่องทางด้านล่าง ทีมงานจะตอบกลับคำขอที่เกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวโดยเฉพาะ

อีเมลความเป็นส่วนตัว ส่งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณมาที่อีเมลฝ่ายดูแลบัญชี เราจะตอบกลับภายในเวลาทำการ
แชทในแอป เปิดแอปบนมือถือแล้วแตะที่ไอคอนช่วยเหลือ เพื่อพูดคุยกับทีมงานโดยตรงเรื่องข้อมูลบัญชีของคุณ
แบบฟอร์มออนไลน์ กรอกแบบฟอร์มคำขอข้อมูลส่วนตัวในหน้าบัญชีของคุณ ระบุประเภทคำขอให้ชัดเจนเพื่อให้ทีมงานดำเนินการได้เร็วขึ้น

สิ่งที่คุณอยากรู้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว

รวมคำถามที่ผู้ใช้งานในประเทศไทยถามบ่อยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของ bnk69 หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมงานได้โดยตรง

เราเก็บชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลธุรกรรมที่เกิดขึ้นผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy เพื่อใช้ในการยืนยันตัวตนและประมวลผลการฝากถอนเงิน

เราไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนตัวกับบุคคลภายนอก ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือจำเป็นต่อการประมวลผลธุรกรรมผ่านช่องทางชำระเงินที่คุณเลือก

ได้ คุณสามารถขอดูข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ได้ผ่านหน้าบัญชีหรือติดต่อทีมงานโดยตรง สิทธิ์ในการเข้าถึงขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลในภูมิภาคของคุณ

ส่งคำขอลบข้อมูลมาทางอีเมลหรือแบบฟอร์มในหน้าบัญชี ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนและแจ้งผลให้คุณทราบภายในเวลาทำการ

การเชื่อมต่อทุกครั้งถูกเข้ารหัสด้วย SSL และระบบจะส่ง OTP ยืนยันทุกครั้งที่มีการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ ไม่ว่าจะอยู่ที่สุราษฎร์ธานีหรืออุบลราชธานี

นโยบายความเป็นส่วนตัวอาจได้รับการปรับปรุงตามกฎหมายหรือการเปลี่ยนแปลงของระบบ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนในบัญชีก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต